lundi 25 novembre 2013

Remplacement des poignées de portes

Vous avez été nombreux à nous faire part de votre satisfaction suite à l'obtention du changement des poignées de porte.
Il nous a fallu mettre beaucoup de pression sur Icade et Colas pour leur faire reconnaitre le défaut majeur de qualité qui affecte les poignées qu'ils nous ont installées.
Colas en particulier a toujours nié ce défaut et rejetait le problème sur un mauvais usage ou un nettoyage trop abrasif.
Les poignées ont finalement été expertisées par le fabricant qui a reconnu le défaut affectant le revêtement électrolytique.
Suite aux déclarations que chacun a faites auprès de Foncia pour transmission à Icade, les poignées vont être commandées.
Les nouvelles poignées seront posées en Janvier 2014 : les deux dates proposées sont le 8 et le 11 Janvier. Nous vous confirmerons les détails dès qu'ils nous seront fournis par Icade.